Географическое положение

США расположены в Западном полушарии, занимают свыше трети континента Северная Америка (площадь около 9,4 миллиона квадратных километров). На Севере США граничат с Канадой, на Юге - с Мексикой, на Востоке омываются Атлантическим океаном, на Юге - Мексиканским заливом, на Западе - Тихим океаном. Вся территория США состоит из трех несмежных частей, различных по размерам, географическому положению и природным условиям. Собственно территория США имеет площадь 7,83 миллиона квадратных километров. Аляска с многочисленными островами, расположенными на Северо-западе Северной Америки, занимает менее 16% всей территории страны (площадь - 1,53 миллиона квадратных километров). Аляска граничит с Канадой, омывается водами Северного Ледовитого и Тихого океанов. Гавайи (24 острова в Тихом океане) занимают менее 0,2% территории страны (площадь - 16,8 тысяч квадратных километров).

Климат

На территории страны расположены практически все климатические зоны (кстати, все они представлены в национальных парках США, раскиданных по всей территории). Характерными типами климата являются: тропический (Гавайи); умеренный и субтропический морской (побережье Тихого океана); континентально-морской (побережье Атлантического океана); континентальный (внутренние равнины, плоскогорье Юкон); резко континентальный (внутренние плато и плоскогорья Кордильер); арктический (северная часть Аляски); субарктический (центральная и южная часть Аляски). Средняя температура января от -25 градусов по Цельсию на Аляске до +20 градусов во Флориде. Средняя температура июля на западном побережье составляет от +14 до 22 градусов, на восточном побережье - от +16 до 25 градусов. Среднегодовая норма осадков в прибрежных районах составляет более 2000 мм, в центральных районах страны - до 1000 мм, в пустынных и полупустынных районах юга США - до 100 мм.

Время

В стране 6 часовых поясов. Время отстает от московского на 8 - 13 часов. В восточной части (Вашингтон, Нью-Йорк, Филадельфия, Бостон) время отстает от московского на 8 часов.

Валюта

Доллар США (USD), равен 100 центам. В обращении находятся купюры достоинством 1, 2, 5, 10, 20, 50 и 100 долларов, монеты - пенни (1 цент), никель (5 центов), дайм (10 центов), квортер (25 центов), хаф-доллар (50 центов) и 1 доллар. Помимо этого существуют федеральные резервные билеты достоинством 500, 1000, 5000 и 10000 долларов США, имеющиеся в крайне незначительном количестве и имеющие обращение только в США. Они не покупаются и запрещены к вывозу из страны. Во всех американских магазинах цена указывается без учета налогов, т.е. фактически на 5-10% ниже той суммы, которую придется заплатить. Величина налога зависит от того, в каком штате вы пришли в магазин. Чаевые не включаются автоматически в счет. В ресторанах, барах, такси, казино нужно ориентироваться на 10-15% чаевых. В Нью-Йорке эта сумма может достигать 20%.

Религия

Характерной чертой для США является высокая степень религиозного плюрализма, который постепенно складывался с самого начала появления американского государства. Он проходил под влиянием все новых и новых переселенцев, приезжавших в Новый мир из разных стран Европы, также миссионеров, проповедовавших самые различные конфессии. И хотя религия по Конституции США является частным делом граждан, однако, этот принцип всячески нарушается государством, ибо правительство содержит капелланов в Конгрессе, в армии, в тюрьмах, на флоте. Церковная собственность не облагается налогами, а президент при вхождении в свою должность принимает клятву на Библии. Почти 91% американцев отождествляют себя с тем или иным религиозным направлением, а на вопрос: \"Верите ли вы в бога?\", 98% отвечают - \"Да\". Это во многом объясняется тем, что в отличие от большинства стран Европы, в США практически отсутствует массовый атеизм. Однако столь высокая религиозность американцев носит во многом формальный характер, ибо опросы показывают очень слабый уровень знаний о религии. К основным религиозным направлениям в США принадлежит протестантизм. Протестанты составляют 57% населения страны; в южных штатах их 74%, в средне западных - 63%. Подавляющее большинство черных американцев - протестанты (82%). Самым крупным направлением протестантизма в США является баптизм (20% населения). По численности приверженцев ко второму направлению протестантизма - методизму относятся 9% американских граждан. Баптистские и методистские церкви - это основные религиозные направления американского фермерства. К лютеранам относятся 7% населения США. Это в основном потомки немецких и скандинавских иммигрантов. Не столь многочисленны другие направления американского протестантизма: епископальная церковь - 3%, пресвитериане - 2%, объединения Церковь Христа - 2%. Другие, более малочисленные направления протестантизма, тем не менее, играют значительную роль в религиозной жизни США - квакеры, меннонисты, пятидесятники и д.р. Католицизм исповедуют 28% населения США. В основном это потомки католических стран Европы, а также испано-язычные иммигранты, приток которых из стран Латинской Америки особенно усилился в США в последнее время. Иудаизм исповедует около 2% населения. Особенностью американского иудаизма является преобладание неортодоксальных модернистских форм иудаизма - \"реформизма\", \"реконструкционизма\" и \"консерватизма\". Из крупных религиозных общин иудаистская - самая богатая и образованная. Православные также играют в США значительную роль. В стране имеется 26 отдельных независимых православных церквей, разделяющихся по этническому признаку. В последнее время в США наметилось проникновение различных восточных религий, особенно мусульманства. Мусульманство приносится эмигрантами и распространяется среди части черного населения США. Есть также эмигрантские общины различных направлений буддизма, индуизма, синкхизма. Буддистские и индуистские течения значительное распространение получили в среде американской интеллигенции.

Национальные особенности

Американское общение относится к так называемым культурам с низким уровнем контекста. Это значит, что в переговорах с американцами не следует забираться в словесные дебри, демонстрируя виртуозность лингвистических конструкций и чудеса стилистического слалома. Выражайте свою мысль просто и ясно. Это моментально оценится: время американцы берегут, и против этого трудно что-либо возразить. При решении проблемы американцы стремятся обсудить не только общие подходы, но и детали, связанные с реализацией договоренностей. Перерывы в беседе не приветствуются, тишина воспринимается как некий \"провал\" в разговоре, поэтому, если он образовался, не молчите, говорите хоть о погоде. И еще улыбайтесь! Время переговоров лучше не затягивать более часа. Оптимальный вариант - 30 минут. Вообще американцы известны своим очень высоким темпом ведения дел. Для них является характерным не откладывать \"на завтра\" то, что можно сделать \"сегодня\". Для американцев в буквальном смысле \"время - деньги\", а успех означает хороший темп. Они ориентированы на успех и исходят из того, что он всегда влечет за собой новый успех. Американцы, разговаривая, могут положить ногу на соседний стул и даже стол или положить ногу на ногу так, что ботинок одной ноги окажется на колене другой. В американской культуре это считается допустимым, но нередко вызывает раздражение у представителей других стран. В последние годы американцы всё больше внимания уделяют рациональному питанию и здоровому образу жизни. Курение не приветствуется, а порой и просто считается неприличным. В своем рационе американцы всё чаще стараются свести к минимуму продукты, содержащие холестерин, предпочитают фрукты, овощи. Впрочем, и \"традиционная американская еда\" в виде сэндвичей, пиццы пользуется большой популярностью. Если вы приглашены домой, то лучше всего принести бутылку хорошего вина. В качестве сувенира можно подарить что-нибудь связанное с вашей страной.

Телефон

Принципы нумерации.

Все телефонные номера в США, включая номера уличных телефонов-автоматов, состоят из семи цифр. Многие компании, пользуясь возможностью выбора сочетания знаков при установке телефона, в рекламных целях и для лучшего запоминания выбирают свой номер так, чтобы его можно было представить в виде слова (по буквам, обозначенным над цифрами телефонного аппарата). Это слово, как правило, ассоциируется с названием или профилем деятельности компании. Крупные компании, действующие в сфере услуг, для своих постоянных и перспективных клиентов имеют номера бесплатной связи (toll free number), по которым можно позвонить из любого места на территории страны (оплату берет на себя фирма). Эти номера имеют трехзначный индекс 800. При наборе номера этих компаний следует набирать перед индексом 800 цифру 1. Все телефонные номера, по которым предоставляется платная информация или какой-либо дополнительный сервис, перед семизначным номером имеют индекс 900.

Коды автоматической связи. Вся территория США разделена на зоны, в пределах каждой из которых действует свой трехзначный телефонный код (area code). Границы зоны определяются плотностью телефонных абонентов на ее территории. В Нью-Йорке две такие зоны, в штате Нью-Йорк - восемь, а в малонаселенных штатах Невада, Монтана, Юта и других границы зоны совпадают с границами штата. Поэтому, каждый полный телефонный номер содержит код зоны и собственно номер абонента.

Виды связи и порядок набора.

Прямая связь (dial direct). Телефонная связь в США с абонентом, находящимся в пределах зоны (local calls), устанавливается набором только семизначного номера, без набора кода. Для вызова абонента, находящегося в другой зоне на территории страны (long distance calls), следует набирать: 1 + код зоны + номер абонента. Международная телефоная связь (international calls) осуществляется прямым набором: 011 + код страны + код города + номер абонента. Связь с помощью оператора (operator). Используется в следующих случаях. Collect calls. Звонок за счет вашего абонента. Стоит в два-три раза дороже, чем обычный. Используется при крайней необходимости. Звонить по collect calls можно одним из двух указанных ниже способов. 1. Набираете 0, после ответа оператора произносите фразу: I\'d like to make a collect call. The number is… (код зоны и зоны вызываемого абонента). My name is…Оператор производит соединение, и спрашивает абонента о готовности оплатить разговор и, получив согласие, соединит с ним. 2. Наберите 0, затем код зоны и номер вызываемого абонента. После ответа оператора произнесите : I\'d like to make a collect call. Third-number calls: Вы желаете оплату за разговор переадресовать на третий номер телефона.

Person-to-person calls:Вам необходимо вызвать к телефону определенное лицо. Для этого производите набор, как указано выше, и после ответа оператора произнесите фразу: I\'d like to make a person-to-person call to Mr…,the number is… Связь с помощью телефонной кредитной карты (phone credit card). Это целесообразно, если вы находитесь в стране длительное время. Порядок набора: 0 + код зоны + номер абонента + номер карты . Стоимость разговора по кредитной карте будет включена в месячный счет за телефон.

Телефон-автомат (payphone). Излюбого телефона-автомата на территории США можно вести любые виды переговоров. В кабинке имеется инструкция, объясняющая как совершить те или иные звонки. На корпусе каждого автомата указан его номер, по которому вам могут позвонить в телефон-автомат, если возникнет такая ситуация. Связь осуществляется как прямым набором, так и через оператора. Моеты любого достоинства (5, 10 или 25 центов, последние более популярны). Режимы телефонной связи. В фирмах телефон практически никогда не бывает занят, так как в большинстве из них на один телефонный номер приходится несколько линий. Если никто не может ответить, то вас попросят подождать (hold on),как правило в течении минуты. Режим ожидания - Call Waiting.Этот режим дает возможность ответа на звонок во время вашего разговора по телефону. Услышав во время разговора гудок в трубке, быстро нажмите и отпустите кнопку, на которую кладется трубка (receiver button)- вы соединитесь со вторым абонентом. Первый будет в это время на ожидании. Возвратится проделав тоже самое.

Конференц-связь - Free-Way Calling. В этом режиме на одной линии могут находится одновременно три абонента. Говоря с одним абонентом, нажмите и отпустите кнопку отбоя: вы услышите три гудка. Затем наберите номер третьего абонента и говорите \"На троих\".

Переадресация - Call Forwarding. Позволяет автоматически переводить все звонки, адресованные вам, на любой другой номер телефона. Для этого перед, например походом в гости наберите 72 и нажмите кнопку #. Затем услышав гудок, наберите номер телефона, по которому вы будете находиться. Соединение между \"старым\" и \"новым\" номерами оплачивается.

Транспорт

Безусловно, самый распространенный способ передвижения в США - автомобиль. Автострады США позволяют добраться до любого населенного пункта. Они содержатся в исправном состоянии, бензин дешевый. Иностранец может арендовать автомобиль или купить подержанный, а покидая страну, автомобиль можно продать. Для того, чтобы взять в аренду машину, необходимо иметь при себе водительские права и быть старше 21 года (в некоторых арендных компаниях - 25 лет). Обычно оплата аренды производится кредитной карточкой. Вместе с машиной Вы получите подробную карту дорог. Основные правила поведения на дороге: запрещается превышать скорость, нужно пропускать пешехода, вступившего на контролируемый переход, нельзя держать в салоне автомобиля открытые бутылки со спиртным. Несоблюдение одного из правил может стоить Вам прав. Такси обычно заказывают по телефону или берут у отеля, его можно остановить и рукой, но, отдавая предпочтение этому виду транспорта, имейте в виду, что это довольно дорогое удовольствие. Такси останавливают, подняв вверх большой палец или зонт. В США перемещение автостопом не рекомендуется. На дорогах страны высока аварийность. Необходимо опасаться трейлеров. Водители трейлеров проводят долгие часы за рулем и иногда засыпают. В городских автобусах проезд оплачивается водителю, лучше запастись мелочью - так как сдачу просить не принято. Если Вы собираетесь делать пересадку, то лучше просить \'transfert\' - водитель даст Вам купон, действительный на весь переезд. В стране действует множество авиакомпаний, обслуживающих, междугородние перевозки. Компания \'Greyhound Lines\' владеет 400 большими автобусами и организует перевозку пассажиров по всей стране. Билеты лучше заказывать заблаговременно. Билет для проезда в один конец действителен в течение 60 дней. В пути можно делать остановки. Железнодорожная компания называется \'Amtrak\'. Стоимость проезда в поездах этой компании выше, чем в автобусах, но она быстрее доставляет пассажиров к месту назначения. Билеты компании \'Amtrak\' действительны в течение 45 дней.

Полезная информация

В США при приветствии и знакомстве мужчины обычно обмениваются рукопожатиями. Женщины при деловом общении также часто следуют этой традиции. Не приняты поцелуи и целование руки, а вот жизнерадостное похлопывание хорошо знакомых людей по спине можно наблюдать довольно часто. Для американцев характерны энергичность, внешнее проявление дружелюбия и открытости. При деловых встречах они любят не слишком официальную атмосферу и относительно быстро переходят на обращение по имени. Ценят и хорошо реагируют на шутки. Деловые подарки не приняты. Более того, они часто вызывают настороженность. Американцы опасаются, что подарок может быть воспринят как взятка, а с этим у них строго. Большую роль в деловой жизни США играют женщины. Часто они настаивают на том, чтобы к ним относились именно как к партнёру, а не как к даме. Поэтому не принято проявлять чрезмерную галантность, а также следует избегать вопросов личного характера (например, не стоит выяснять, замужем ли она).

Таможня

Помимо ручной клади (ее объем не должен быть больше того, что может поместиться под сидением), разрешается бесплатно провести 20 кг багажа, если вы летите туристским классом (ECONOMY CLASS) или 30 кг, если в первом (FIRST CLASS). Еда и напитки, которые разносят стюардессы, входят в стоимость билета любой авиакомпании.